【予約販売商品に関する注意事項】
予約時点での決済となります。
商品欄に記載しております出荷予定時期を必ずご確認ください。
 

※「バーチャル口座」と表記されていますが、通常の銀行振込と同様です。

恐れ入りますが振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

【予約販売商品に関する注意事項】
予約時点での決済となります。
商品欄に記載しております出荷予定時期を必ずご確認ください。 

 

商品到着後は、必ず当日中に内容をご確認ください。

当店では、十分注意して選果・梱包を行っておりますが、万一、輸送中の破損、割れ、果汁漏れ、著しい傷み、誤配送等が確認された場合は、商品到着後2日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡の際は、状態確認のため、外箱、送り状、梱包状態、該当商品の状態が確認できる写真を必ず添付してください。
写真による状態確認ができない場合、または商品到着後2日を経過してからのご連絡については、対応いたしかねる場合がございます。

農産物のため、果実の大きさ、形状、色味、外皮のキズ、スレ、黒点、色ムラ、サイズ不揃い、酸味・甘味の個体差、食味の感じ方、味の好み等を理由とするものは、不良品には該当いたしません。

また、家庭用訳あり品、訳あり品、加工用等、商品ページに外観上の難、キズ、変形、色ムラ、サイズ不揃い等を明記している商品につきましては、当該記載の範囲内の状態を理由とする返品、交換、返金には応じかねます。

当店が不良品、誤配送または配送事故に該当すると判断した場合に限り、代品の発送または返金にて対応いたします。
なお、対応方法につきましては、当店にて判断いたします。 

食品および農産物という商品の性質上、お客様都合による返品、交換、返金はお受けいたしかねます。

味の感じ方、甘味・酸味の好み、果実の大きさ、形状、色味、外皮のキズ、スレ、黒点、色ムラ、サイズ不揃い等を理由とする返品、交換、返金には応じかねます。

破損、著しい傷み、誤配送等が確認された場合は、商品到着後2日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡の際は、外箱、送り状、梱包状態、該当商品の状態が確認できる写真を必ず添付してください。
写真による状態確認ができない場合、または商品到着後2日を経過してからのご連絡については、対応いたしかねる場合がございます。

当店が不良品、誤配送または配送事故に該当すると判断した場合に限り、代品の発送または返金にて対応いたします。
なお、対応方法につきましては、当店にて判断いたします。

事前のご連絡なく返送された商品につきましては、返品、交換、返金の対象外とさせていただきます。 

お客様都合による返品、交換はお受けいたしかねます。

当店が不良品、誤配送または配送事故に該当すると判断した場合に限り、代品の発送または返金にて対応いたします。
その場合の送料は、当店にて負担いたします。

当店の了承なく返送された場合、またはお客様都合により返送される場合の送料は、お客様のご負担となります。
着払いにて返送された場合、当店では受領いたしかねる場合がございます。 

株式会社蓮果園 

作道 鎮 

799-2430 

愛媛県松山市北条辻810 

当店の商品価格は、すべて消費税込みの価格表示となっております。

送料は全国無料です。

銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
その他、決済方法により手数料が発生する場合は、各決済画面にてご確認ください。

なお、クレジットカード決済に係る決済手数料を、購入者様に別途ご負担いただくことはございません。 

ご注文後7日以内といたします。

銀行振込をご利用の場合、ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合は、購入の意思がないものと判断し、当店にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

また、農産物という商品の性質上、収穫量、選果状況、品質状況、天候不良、配送事情その他やむを得ない事情により、当店の判断でご注文の一部または全部をキャンセルさせていただく場合がございます。 

各商品ページにてご確認ください。

農産物のため、収穫量、選果状況、品質状況等により、販売数量を制限する場合がございます。

ご注文完了後であっても、天候不良、生育不良、収穫量不足、品質基準未達その他やむを得ない事情により商品をご用意できない場合は、当店の判断により、ご注文の一部または全部をキャンセルさせていただく場合がございます。 

ご注文またはご入金確認後、通常7営業日以内に発送いたします。

ただし、農産物のため、商品ごとに収穫時期および出荷時期が異なります。
商品ページに発送時期の目安を記載している商品につきましては、当該商品ページに記載の発送時期の目安に沿って、収穫、選果その他の出荷準備が整い次第、順次発送いたします。

天候、生育状況、収穫状況、選果状況、配送事情その他やむを得ない事情により、発送時期が前後する場合がございます。

発送時期の異なる商品、または異なる品種の商品を同一カートでご注文いただくことはできません。
システム上、ご注文手続きが完了した場合であっても、当店にて確認後、該当するご注文の一部または全部をキャンセルさせていただく場合がございます。

長期不在、住所不備、受取拒否、受取遅延等により商品劣化、返送、廃棄等が発生した場合、再発送、返金、代品対応はいたしかねます。 

クレジットカード
銀行振込
Amazon Pay

※利用可能な決済方法は、ショップの設定状況により変更となる場合がございます。 

銀行振込をご利用の場合は、ご注文後7日以内にお支払いください。

期限内にご入金が確認できない場合は、購入の意思がないものと判断し、当店にてご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、楽天ペイ等をご利用の場合は、各決済画面にてお支払い手続きをお願いいたします。 

農家のおすそわけ 蓮果園直営 

050-8883-1688 

shop@renkaen.biz 

http://www.renkaen.biz/